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Les plantes sont des produits vivants, c'est pourquoi nous prenons le plus grand soin à leur emballage et à leur expédition.
Mon-Orangerie Clic & Collect
Choisissez vos plantes sur le site www.mon-orangerie.fr, payez en ligne par carte bancaire et récupérez votre plante directement chez notre producteur BioAgrumes en Anjou ou en magasin a l'Orangerie. Vos plantes sont récoltées dans nos serres, préparées par nos équipes et attendent votre visite pour que vous les récupériez.
Pour venir chercher votre commande à Tiercé en Anjou, nous vous prions de venir durant les heures suivantes:
MERCREDI......... 14H - 17H
JEUDI............... 10H - 12H ..... 14H - 17H
VENDREDI......... 10H - 12H ..... 14H - 16H
Si possible, merci de nous prévenir de votre arrivée.
Livraison à domicile
Afin d’éviter que vos plantes ne restent stockées en entrepôt chez le transporteur, nous n’expédions uniquement le mercredi les commandes passées la semaine précédente. Le transporteur (DPD ou GEODIS) s'engage ensuite à les livrer dans les 72h. Livraison en France métropolitaine hors Corse.
Nous proposons une tarification simplifiée et unique sur toute la France métropolitaine, comme suit :
- Commande jusqu’à 50€ TTC : frais de port 4,90€ TTC
- Commande de 50 à 150 € TTC : frais de port 7,90 € TTC
- Pour toute commande supérieure à 150 € TTC, frais de port offerts
Transport DPD Predict
Pour les commandes de moins de 4 plantes (et contenant <5L), les plantes sont livrées par le transporteur DPD sous 48h ouvrées à compter du dépôt du colis et sous réserve de perturbations sur le réseau routier.
Vous recevez un SMS sous 24h pour vous informer du créneau de livraison. Si personne ne peut réceptionner la commande au moment de la livraison, le transporteur vous déposera un avis de passage qui permet de reprogrammer une nouvelle livraison. A compter de la date mentionnée sur cet avis, vous disposez de 10 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci sera automatiquement renvoyé à son expéditeur.
Transport Géodis
Pour les commandes de plus de 4 plantes (et/ou contenant >5L), les plantes sont livrées par le transporteur Géodis sous 72h ouvrées à compter du dépôt du colis et sous réserve de perturbations sur le réseau routier.
Vous recevez une notification par sms et par email, permettant l'accès en un clic au site de notre transporteur pour la prise de rendez-vous. Vous choisissez le jour de livraison sur 14 jours proposés, du lundi au vendredi (1er créneau de livraison possible : J+2 après expédition).